Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, которые не в силах помочь её дочери Шэрон. Несмотря на все уговоры отдать ребёнка в специализированную клинику, она твёрдо верит, что ответ кроется в таинственном городе, чьё имя девочка шепчет в своих кошмарах. Собрав волю в кулак, мать решает отправиться в это загадочное место, надеясь разгадать мучительную загадку болезни.
Вместе с Шэрон они едут в Сайлент Хилл, город, ставший навязчивой идеей в сознании ребёнка. Роуз готова столкнуться с любыми опасностями, лишь бы найти ключ к исцелению дочери. Её не пугают мрачные слухи об этом месте — только здесь, как она чувствует, скрыта разгадка страданий Шэрон и шанс на её спасение.
